เราสามารถตรวจสอบผู้ใช้คลาวด์ GO-GLOBAL ได้ว่าใช้โปรแกรมอะไรเมื่อไหร่และอื่น ๆ ได้
โดย GO-Global จะเก็บ Logfile ไว้ในไดเร็กทอรี่เดียวกันกับโปรแกรม แต่ถ้าเราต้องการเปลี่ยนที่เก็บ Log File ก็สามรถทำได้ Go-Global เก็บ Log File ไว้ที่ \Program Files\GraphOn\GO-Global\Log และจะมี 3 โฟลเดอร์คือ Backup, Codes, Templates เราไม่ควรลบโฟลเดอร์เหล่านี้ครับ ส่วน Log ไฟล์จะขึ้นต้น aps แล้วต่อด้วยวันที่เวลา เช่น aps_2012-04-04_09-55-47-636.html ซึ่งเป็น HTML ไฟล์อยู่ในไดเรกทอรี่ Log โดยไฟล์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นทุกครั้งที่ีการเรียกใช้แอพลิเคชั่น นอกจากนั้นเมื่อเกิดความขัดข้องเกิดขึ้น โปรแกรมจะสร้าง Log file แล้วใส่ข้อมูล error ต่าง ๆ ลงไป ซึ่งสามารถส่งให้ Technical Support ได้ผ่าน Wizard ของ Cluster Manager ใน Log File จะมี Entery ข้อมูลที่แสดง Event ต่าง ๆ โดยให้ดูในหัวข้อ Log Entries ในไฟล์ เช่นเมื่อผู้ใช้ Logon เข้ามาก็จะมีการระบุว่า USer คนไหน Logon เข้ามาเมื่อใด เช่น 2012-08-03 20:16:31.045 Sutthipong on Toshiba, aps (1900) Session ID ... และจะมีข้อมูลเมื่อผู้ใช้เรียกใช้โปรแกรม 2012-08-03 20:16:38.580 Sutthipong on Toshiba, aps (1900) Session ID : Process #5308 (C:\PROGRA~2\ProgramX\AppX.exe) started in session "Sutthipong on Toshiba". การกำหนดที่เก็บ Log File โดยปกติ Log File จะเก็บไว้ที่ \Program Files\GraphOn\GO-Global\Log เราสามารถเปลี่ยนที่เก็บโดยกำหนดจากโปรแกรม Cluster Manager ใน Host Options dialog การกำหนดที่เก็บ Log File 1. จากโปรแกรม Cluster Manager คลิ้กเมนู Tools | Host Options 2. คลิ้ก Log 3. ระบุพาธใหม่โดยคลิ้กปุ่ม Browse ข้างช่อง Folder โดยให้เลือกพาธไดเร็กทอรี่ที่สามารถเขียนไฟล์ได้ การกำหนด Event ที่จะเก็บ เราสามารถเลือกประเภท Event ที่จะเก็บได้ซึ่งมีระดับดังนี้ 0: No output 1: Errors 2: Errors and Events 3: Errors, Events, and Warnings 4: Errors, Events, Warnings, and Diagnostic Messages 5, 6: Errors, Events, Warnings, Diagnostic Messages, and Trace Messages การกำหนดระดับ 1. จาก Cluster Manager คลิ้กเมนู Tools | Host Options 2. คลิ้ก Log 3. พิมพ์ระดับตามหมายเลขที่แสดงด้านบนมมรช่อง Ouput level 4. OK Maintaining Log Files GO-Global จะสร้างไฟล์ Log ใหม่ทุกครั้งที่ Service ชื่อ Application Publishing Service เริ่มทำงาน ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไปไฟล์จะมีจำนวนมากขึ้น เพื่อป้องกันไฟล์มีจำนวนมากและกินพื้นที่ดิสก์มากเกินไป Go-Global จึงมีเครื่องมือจัดการไฟล์ ทั้งการสำรอง และลบไฟล์ดังนี้ การลบ Log File อัตโนมัติ 1. จาก Cluster Manager เลือก Tools | Host Options 2. คลิ้ก Log 3.ที่ Maintenance เลือก Delete 4. ระบุระยะเวลาเป็นวันที่เก็บ Log File ไว้ ก่อนที่จะถูกลบ 5. ระบุขนาด (เป็น megabytes) เพื่อให้ลบไฟล์ 6. OK. 7. Restart GO-Global Application Publishing Service การสำรองไฟล์ 1. From the Cluster Manager, click Tools | Host Options. 2. Click Log. 3. Under Maintenance, select Back up. 4. ระบุระยะเวลาเป็นวันที่เก็บ Log File ไว้ ก่อนที่จะถูกย้ายไปไว้ในไดเร็กทอรี่ Backup 5. ระบุขนาด (เป็น megabytes) เพื่อให้ย้ายไฟล์ไปไว้ในโฟลเดอร์ Backup 6. OK 7. Restart the GO-Global Application Publishing Service โดยปกติแล้วจะมีการสำรองไฟล์เมื่อเวลาผ่านไป 7 วัน หรือขนาดไฟล์เท่ากับ 20Mb |