ความยั่งยืนและมั่นคงด้านองค์​ความรู้​เป็นเรื่องสำคัญขององค์กร​ การสร้างทีมงานดูแลเรื่องSCADA/Automation​/IoTจึงเป็นเรื่องที่ควรพิจารณา​ของผู้บริหาร​ทุก​ระดับ เนื่องจากองค์กร​ที่มีความพร้อมจะสามารถแข่งขันและปรับตัวได้ดีในต้นทุนที่น้อยกว่าในระยะยาว

เราจะเริ่มสร้างทีมงานโดยอาจพิจารณา​ปัจจัยต่อไปนี้

• บุคลากร​ที่รู้จักกระบวนการ

เราควรต้องทราบว่ามีบุคลากร​ที่มีประสบการณ์​ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหลักหรือไม่ หากมีความรู้ความเข้าใจกระบวนการผลิตขั้นตอนต่างๆย่อมสามารถระบุความต้องการเพื่อใช้เป็นแนวทางการพัฒนาระบบควบคุมและแอพพลิเคชั่น​ได้ เช่นเดียวกับการตรวจสอบและให้คำแนะนำต่างๆซึ่งเป็นหัวใจหลักแม้จะไม่มีความรู้ด้านSCADAก็ตาม

• บุคลากรด้านITที่สามารถพัฒนาได้

ส่งเสริมบุคลากร​ITที่สามารถพัฒนาศักยภาพได้ จะช่วยสร้างขวัญกำลังใจ ความยั่งยืน โดยไม่เพิ่มต้นทุนมากเกินไป

• ส่งเสริม​ให้ฝึกอบรมและริเริ่มโปรเจ็คงาน

ในขอบเขตงานที่ไม่เกินศักยภาพแบบค่อยเป็นค่อยไปในระยะเริ่มต้น เพื่อเป็นตัวชี้วัดและปรับปรุงการพัฒนาต่อๆไป ควรเปิดกว้างด้านกรอบการทำงานการนำเสนอของบุคลากร​โดยใช้เป้าหมายที่ชัดเจน อาจจะต้องอาศัยกำลังใจและการสนับสนุนเพื่อก้าวข้ามในระยะที่สำคัญนี้ หากก้าวข้ามไปได้จะสามารถพัฒนาต่อยอดได้อย่างยั่งยืน

• สรรหาบุคคลากรเพิ่ม

หากจำเป็น ควรสรรหา​บุคคลากรที่ช่วยเติมเต็มความต้องการขององค์กร

ทีมงานควรมีองค์ความรู้ด้านใด

• รู้กระบวนการผลิต รู้ความต้องการขององค์กร​
• รู้การโปรแกรมPLC / Controller 
• การอินธิเกรตHardwareและระบบควบคุมกับSCADAซึ่งสามารถ​ฝึกอบรมได้
• สามารถบริหารจัดการฐานข้อมูลเช่น SQL Server ใช้ SQL Command
• เขียนภาษา Computer programming ได้ เช่น VB,​C#, HTML, asp. Net, java เป็นต้นไม่จำเป็นต้องลึกซึ้งแต่มีพื้นฐานต่อยอดได้
• รู้IT/Networkพื้นฐาน

ควรหาพันธมิตรหรือคู่ค้าด้านSolution Providerเพื่อSupportให้คำแนะนำ ซึ่งอาจจะเป็นบริษัท​ที่จำหน่ายSCADAให้กับองค์กร​ที่ยินดีถ่ายทอดองค์​ความรู้​ให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย